1. Frais de livraison
Pour la France métropolitaine, les frais de livraison s’élèvent à 5,99 € par commande. La livraison est gratuite pour tout achat d’un montant supérieur ou égal à 35 €. Pour les autres destinations, nous vous invitons à contacter notre service client.
2. Délais de traitement et de livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après encaissement du paiement. La livraison intervient dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Certains produits volumineux peuvent nécessiter un délai supplémentaire, précisé lors de la commande.
3. Colis détérioré
Si votre colis arrive endommagé, nous vous recommandons de le refuser et de nous en informer immédiatement. Après réception du retour, nous procéderons à l’expédition d’un nouveau colis.
4. Transfert des risques
Les produits restent notre propriété jusqu’à leur livraison effective. Le client assume les risques à compter de la commande et doit assurer les produits jusqu’au transfert de propriété.